POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A Marcuzo (razão social: Marcuzo Negócios Imobiliários), inscrita no CNPJ sob o nº [00.000.000/0001-00], valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de intermediação, compra, venda e locação de imóveis, bem como ao navegar em nosso site.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais necessárias para prestar nossos serviços imobiliários com eficiência e segurança jurídica. Os dados podem incluir:
Dados de Qualificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão e nacionalidade.
Dados de Contato: E-mail, telefone/WhatsApp e endereço residencial ou comercial.
Dados de Imóveis: Informações sobre imóveis ofertados para venda ou locação, incluindo comprovante de propriedade, dados de registro de imóveis e comprovantes de residência.
Dados Financeiros e Documentação Complementar: Comprovantes de renda, histórico de crédito, extratos bancários e garantias locatícias (ex.: fiador, seguro fiança, título de capitalização) necessários para análise de crédito em operações de locação ou compra.
Dados Navegacionais (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de geolocalização aproximada.
2. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços Imobiliários: Realizar intermediações de compra, venda, locação e gestão de contratos imobiliários.
Análise Cadastral e de Crédito: Avaliar a capacidade financeira de potenciais compradores ou locatários, bem como verificar garantias locatícias.
Elaboração e Assinatura de Contratos: Confeccionar contratos de promessa de compra e venda, locação, vistoria e termos aditivos, incluindo o envio de dados para plataformas de assinatura digital.
Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, solicitações de visita aos imóveis, orçamentos e contatos via formulários ou WhatsApp.
Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender às exigências de órgãos fiscais, normas do Sistema CRECI/COFECI, legislações antilavagem de dinheiro e demais exigências jurídicas.
Marketing e Comunicação: Enviar novidades sobre imóveis, oportunidades de investimento, newsletters e materiais promocionais (mediante consentimento ou legítimo interesse, com opção de cancelamento a qualquer momento).
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, principalmente:
Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Para viabilizar vistorias, propostas e celebração de contratos.
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Para atender normas fiscais, do CRECI e órgãos públicos.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para aprimorar nossos serviços, segurança do site e comunicação comercial.
Consentimento (Art. 7º, I): Quando expressamente fornecido por você para finalidades específicas.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para viabilizar as operações imobiliárias, a [Nome da Imobiliária] poderá compartilhar seus dados estritamente com:
Plataformas de Assinatura Digital e Assinatura Eletrônica (para formalização de contratos).
Analisadores de Crédito, Seguradoras e Buroes de Crédito (para validação de cadastro e aprovação de locação/financiamento).
Cartórios de Notas e de Registro de Imóveis (para formalização e registro de transferências de propriedade).
Prestadores de Serviços Tecnológicos (sistemas CRM imobiliário, hospedagem de site e ferramentas de e-mail marketing).
Assessoria Jurídica e Contábil (para suporte legal e tributário da operação).
Autoridades Públicas (quando requisitado judicial ou administrativamente).
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados são armazenados em servidores seguros, físicos ou em nuvem, e são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se a retenção for exigida por obrigações legais ou regulatórias.
6. Seus Direitos (Como Titular dos Dados)
Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento (resguardadas as obrigações legais de retenção).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): [email-privacidade@suaimobiliaria.com.br].
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para otimizar a sua navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do nosso site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas seções do site.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legislativas ou melhorias nos nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
MARCUZO NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA.
CNPJ:
E-mail de Contato / LGPD: contato@marcuzoimoveis.com.br
Telefone / WhatsApp: (11) 94115-2625
Última atualização: Setembro de 2026.
